Officina Mancuso: prima officina AUTOCREW in Calabria

L'officina Mancuso, prima officina AUTOCREW in Calabria, ci racconta i segreti della sua attività.

Officina Mancuso: raccontaci della tua attività.

L’autofficina Mancuso Vincenzo, inizia la propria attività di Auto Ripatore nel Luglio 2009, dopo che il titolare, Vincenzo Mancuso è stato dipendente, ininterrottamente sin dal 1993,  presso la Concessionaria CitroënEsse Auto Spanò SRL di Lamezia Terme sino al Giugno 2009 in qualità di Tecnico Esperto Meccanico ed Elettronico. Questa esperienza acquisita negli anni ci identifica come Officina Specializzata Citroën.  La nostra Officina Meccanica è situata in Via Dei Bizantini, 229 a Lamezia Terme. Dispone di 350 mq al coperto e 400 mq di piazzale esterno. Conta numero 3 dipendenti, due meccanici Sig. Vincenzo L. e Francesco D. e un impiegato amministrativo Sig. Fabio C. Nel Settembre 2013 sposiamo il progetto della BOSCH aderendo al Network AUTOCREW. La nostra attività, si sviluppa nella riparazione meccanica ed elettronica di vetture e furgoni fino a 35 quintali plurimarche. Il nostro obiettivo principale e la soddisfazione piena della clientela finale, offrendo un servizio di qualità che vada incontro ad ogni tipo di esigenza e mettendo a disposizione l’esperienza maturata in tutti questi anni.La nostra assistenza, è dotata di attrezzature modernissime, che comprendono: 3 ponti elevatori, stazione di ricarica aria condizionata, smonta gomme, equilibratrice, 3 computer per diagnosi elettroniche multimarca. Inoltre collaboriamo, per un assistenza globale, con aziende per la riparazione di : Carrozzeria, tappezzeria, acquisto auto nuove, rottamazione, carroattrezzi, pratiche auto, il tutto sotto la nostra visione. Siamo stati la prima officina Autocrew nominata in Calabria.

Quali sono i cambiamenti che hanno caratterizzato il settore?

Grazie al Regolamento CE 461/2010 gli automobilisti hanno il DIRITTO di scegliere il proprio meccanico di fiducia anche quando l’ auto è in garanzia. Per le Manutenzioni da effettuare utilizziamo componenti originali o di qualità equivalente, e seguiamo le procedure previste dalla casa costruttrice senza decadimento della Garanzia della Casa Costruttrice. La nostra officina aderisce al Progetto DOTCAR.

In questo ambito, come ci si distingue dai competitor?

Frequentando con continuità corsi di aggiornamento.  Gli accreditamenti quale Officina Specializzata Citroen, Bosch, DotCar e Autocrew, sono stati ottenuti previo superamento di rigidi e severi test e controlli di qualità dei nostri servizi e del nostro personale. AutoCrew è la rete per officine indipendenti che offrono un servizio completo e di qualità. Essere un’officina AutoCrew significa condividere con Bosch il desiderio di creare un futuro ricco di successi. Fare parte della rete AutoCrew vuol dire anche sostenere valori quali impegno, qualità e conformità agli standard. In questo modo le aspettative e le esigenze dei nostri clienti risulteranno soddisfatte, conquistando così la loro fiducia. Ringraziamo Fabio per l'intervista concessa a ProntoPro.Scoprite di più su www.autocrewgarages.trinch.com